Política de Privacidade

Política de Privacidade e Segurança – Ana Hickmann Makeup

Na Ana Hickmann Makeup, temos total compromisso com a privacidade e a segurança de nossos clientes durante todo o processo de navegação e compra em nosso site. O respeito ao sigilo das suas informações é essencial para nós.

Nossa Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como utilizamos os dados que coletamos sobre você, seja diretamente no site www.use.makeup, seja por meio de cadastros eletrônicos, interações em redes sociais, consultas ao nosso SAC ou outros canais de atendimento.

Como utilizamos seus dados

  • Melhorar sua experiência de navegação

  • Envio de mensagens transacionais

  • Pesquisas e estatísticas

  • Personalização de páginas

  • Informações salvas em seu navegador para agilizar sua navegação

  • Campanhas promocionais e relacionamento

  • Entrega de produtos

  • Cumprimento de obrigações legais

Compartilhamento das suas informações

A Ana Hickmann Makeup poderá compartilhar dados pessoais apenas com terceiros necessários para a execução de nossos serviços, sempre em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais):

  • Ana Hickmann Makeup e suas marcas parceiras

  • Transportadoras

  • Parceiros comerciais e de marketing

  • Prestadores de serviços

  • Autoridades competentes

Proteção e segurança

Seus dados ficam armazenados em datacenters com alto padrão de segurança, que atendem todos os requisitos legais e técnicos de proteção da informação.

Direitos do usuário

Você pode, a qualquer momento, solicitar seus direitos previstos na LGPD através do e-mail: sac@use.makeup.

Entre eles:

  • Acessar os dados tratados em nossos ambientes

  • Gerenciar seus consentimentos

  • Editar ou excluir seus dados pessoais

Mesmo que você solicite a exclusão, alguns dados poderão ser mantidos temporariamente para cumprimento de obrigações legais e regulatórias. Após esses prazos, serão excluídos de forma definitiva.

Disposições gerais

  • Alterações: Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Qualquer mudança substancial será informada por aviso no site ou, quando necessário, por e-mail.

  • Aceitação: O uso contínuo de nossos serviços após tais alterações será considerado como aceitação da nova política.

  • Resolução de conflitos: Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo – SP para tratar eventuais controvérsias relacionadas a este documento.

Contato

Para dúvidas, comentários ou solicitações sobre privacidade e proteção de dados, entre em contato pelo e-mail: sac@use.makeup.

Nossa equipe responderá suas solicitações e dará todo o suporte necessário.